Strona główna/Płatności online

Płatności online

Sprawdź dostępne metody płatności, typy transakcji oraz najważniejsze informacje o potwierdzeniu zakupu biletu, polisy lub karty.

Wróć na stronę główną

BLIK i szybkie płatności

Podczas finalizacji zamówienia możesz skorzystać z szybkich metod płatności online dostępnych w systemie zakupu.

  • BLIK
  • PayU
  • Przelewy24
  • Przelewy imoje

Płatności kartą

System obsługuje płatności kartowe przez operatorów płatności używanych podczas zakupu online.

  • VISA
  • MasterCard
  • Maestro
  • PolCard
  • Diners Club
  • JCB

Płatności przelewem bankowym

W zależności od procesu zakupu dostępne są płatności przez operatorów obsługujących przelewy elektroniczne i bankowość online.

  • PayU
  • Przelewy24
  • Przelewy imoje
  • Sofort Klarna dla części przelewów zagranicznych

Kiedy zakup jest uznany za zakończony

  • bilet jest uznany za zakupiony po otrzymaniu numeru GID rezerwacji,
  • polisa jest uznana za zawartą po otrzymaniu numeru polisy,
  • karta młodzieżowa jest uznana za zamówioną po otrzymaniu numeru karty lub potwierdzenia.

Co zrobić, gdy środki zostały pobrane, a dokument nie został wystawiony

Jeżeli bank pobrał środki, ale system nie zwrócił potwierdzenia transakcji lub nie wygenerował numeru rezerwacji, skontaktuj się z obsługą techniczną.

Brak statusu transakcji w systemie oznacza, że proces nie został poprawnie domknięty. W takiej sytuacji możliwe jest ponowne wygenerowanie dokumentu albo zwrot środków zgodnie z wynikiem reklamacji.